プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY

株式会社匠工房(以下「当社」といいます。)は、当社がユーザー(会員登録を行っている方を含みます。)に対して提供するサービスである「クリケ!」( https://curike.com/ をトップページとするウェブサイト(以下「当社ウェブサイト」といいます。)により提供するサービスを指し、以下「本サービス」といいます。)において収集するユーザーの個人情報の取扱いに関する情報保護方針について、ユーザーが安心してご利用いただけるように、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な保護・管理に努めます。

個人情報収集

当社は、本サービスを利用されるユーザー(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。本サービスを利用するために、又は本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく個人情報は以下のとおりです。
  • (1)以下に定められる本サービスの利用に際して当社ウェブサイトにおける入力フォームに記入し、また当社に登録される情報
    • 記入必須項目:ユーザーの氏名(フリガナ及びニックネームを含みます。)、郵便番号、住所、メールアドレス、電話番号、パスワード
    • 記入任意項目:ユーザーの画像、プロフィール、会社名、FAX番号、性別、生年月日、紹介者コード
    • これらに関連して記入され、また当社に登録される情報
  • (2)当社とユーザーとの間の取引内容及び商品購入履歴に関する情報等取引に関する情報
  • (3)本サービスを利用される際に記録される金融機関口座に関する情報、支払履歴等の情報
  • (4)Cookie(クッキー)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。)等
  • (5)ユーザーから当社に対してなされたお問合せ、ご連絡等に関する情報
  • (6)その他ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーより個別に同意を得て収集する情報

個人情報利用目的

当社は、ユーザーの個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ユーザーご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。なお、当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、これを変更した場合には、ユーザーに通知又は公表します。
  • (1)ユーザーの年齢確認、本人確認のため
  • (2)お問合せ又はご意見の内容確認及びそれに関する諸対応のため
  • (3)メールマガジン、広告の電子メール配信サービス及び当社ウェブサイト上のサービスへの登録、配信、確認及び当該サービスに関する諸対応のため
  • (4)イベント/キャンペーン等の抽選(重複当選の調査を含みます)及び賞品発送やその運営に関する諸対応のため
  • (5)マーケティングデータの調査、統計、分析や各種サービスの品質向上のため
  • (6)本サービスに関する規約、プライバシーポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する諸対応のため
  • (7)本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
  • (8)その他、上記利用目的に付随関連する目的のため

クッキー(Cookie)の取扱い
当社では、一部のコンテンツについて、ユーザーにより適切なサービスをご提供するため、情報の収集にクッキー(Cookie、以下「クッキー」といいます。)を使用しています。
クッキーは、ユーザーが当社ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとユーザーのブラウザとの間でやりとりされ、ユーザーの端末に保存されるものです。これを利用することにより、ユーザーの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。 ユーザーにおいてクッキーを利用した情報収集を拒否される場合には、ご使用のブラウザでクッキーの無効化又はクッキーの削除を行うことも可能です。ただし、その際、コンテンツによっては本サービスが正しく機能しない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の安全管理

当社は、ユーザーの個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つと共に、これを利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。当社は、ユーザーの個人情報を不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等から守るため、セキュリティーシステムの整備を行っています。
当社はユーザーの個人データを従業者に取り扱わせるにあたっては、個人情報の適正な取り扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
  • (1)基本方針の策定:個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。
  • (2)個人情報の取扱いに係る規律の整備取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。
  • (3)組織的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています
  • (4)人的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しています
  • (5)物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
  • (6)技術的安全管理措置:アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています

第三者提供
当社は、ユーザーの個人情報のうち個人データについては、予めユーザーご本人の承諾なく第三者に提供・開示いたしません。ただし、以下の各号の一に該当する場合に第三者(日本国外にある者を含みます。)に対して個人情報を提供する場合にはこの限りではありません。なお、当社が第三者に対して個人データを提供する場合は個人情報保護法等の法令に違反しない範囲内で、同法に定める手続・記録作成を行います。
  • (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  • (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
  • (3)提携先又は情報収集モジュール提供者へ個人データが提供される場合
  • (4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • (5)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

個人データの提供を受ける場合の措置

当社が第三者から個人データの提供を受けるに際しては、当該第三者の氏名等及び当該個人データ取得の経緯を確認し、これらの事項を記録します。

匿名加工情報の取扱い

当社は、個人情報保護法が定める基準に従い、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供することがあります。また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することが予定されます。
  • (1)匿名加工情報に含まれる個人情報の項目:住所等個人属性項目、クレジットカードの利用・取引履歴
  • (2)匿名加工情報の提供の方法:電子メールによる送信

個人データの取扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。協力会社に委託を行う場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定して、必要かつ適切な監督を行います。
共同利用
当社は、収集した個人情報の共同利用は原則として行いません。個人情報の共同利用を行う場合は、事前にユーザーに対し、共同利用する個人データの項目、共同利用を行う者の範囲及びその利用目的をご案内いたします。なお、当該個人データの管理について責任を有する者は、当社(住所、代表者の氏名については、https://www.takumikobo1915.co.jp/company/ をご参照ください。)になります。
個人情報の訂正等
  • (1)当社は、ユーザー又はその代理人から、保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、本人確認の上、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。なお、個人情報の利用目的の通知を行わない旨を決定した際も、ユーザーに対して通知を行います。
    • ユーザー本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
    • ユーザー本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める義務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • 開示の請求がユーザー本人又はその代理人からであることが確認できない場合
  • (2)ユーザー又はその代理人から保有個人データ又は第三者提供記録の開示の求めがあった場合には、本人確認の上、次の場合を除き、遅滞なく通知しいたします。
    • 開示することでユーザー本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 開示することが法令に違反することとなる場合
    • 開示の請求がユーザー本人又はその代理人からであることが確認できない場合
  • (3)ユーザー本人又は代理人から保有個人データの訂正、追加、削除の求めがあった場合には、本人確認の上、遅滞なく調査を行い、結果に基づき適正な対応を行います。なお、保有個人データの訂正、追加、削除を行った際又は行わない旨を決定した際、ユーザーに対して通知を行います。
  • (4)ユーザー本人又は代理人から、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、保有個人データの利用の停止もしくは消去の求めがあった場合又は第三者提供の停止の求めがあった場合には、本人確認の上、その求めに理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。なお、この保有個人データの利用の停止もしくは消去の求め又は第三者提供の停止の求めを認めない場合、ユーザーに対して通知を行います。
  • (5)当社に対して上記(1)から(4)までに定める請求を行う場合には、当社所定の請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類を同封し、当社が指定する郵送先までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。手数料額及び振込先を記載した手数料請求書をお送りいたしますので、当該請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
    • 請求書:当社所定の書式をご利用ください。
    • 本人確認書類
      • ご本人による請求の場合:ユーザーご本人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))
      • 任意代理人による請求の場合:上記「ユーザーご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、委任状及び任意代理人の本人確認書類(個人番号力ード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれかーつ))
      • 法定代理人による請求の場合:上記「ユーザーご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書)、法定代理人の本人確認、書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれかーつ))
    • 送付先
      下記「お問合せ窓口」記載の送付先となります。
      お問合せ窓口
      株式会社 匠工房
      〒679-0313 兵庫県西脇市黒田庄町岡397
      TEL:06-7777-5977
      Mail:info@curike.com
      (受付時間:9:00~18:00 土曜日、日曜日、祝日を除きます。)

改訂について

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーを改訂することができ、ユーザーはこれを承諾するものとします。当社が別途定める場合を除き、このプライバシーポリシーの改訂は、当社ウェブサイトへの掲載によって随時ユーザーに公表するものとし、当該掲載をもって効力が生じます。