ご注文の翌営業日から7営業日以内に発送させていただきます。ウェア関連の商品やキャンペーン商品に関しましては、7営業日～14営業日程度お時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。

通常便は、最短7営業日〜14営業日程度で発送致します。お急ぎ便チケットをご購入いただきますと、ご注文日/ご入金日の翌日よりお急ぎ便の専用ラインにて製造し、3営業日～5営業日程度で発送させていただきます。

※ただし、下記商品は「お急ぎ便」対象外となります。

• Tシャツ ベビータイプ（カラー：全色）
• パーカー（カラー：全色）
• スウェット（カラー：全色）
• ロングTシャツ（カラー：黒のみ）
• トートバッグ（カラー：黒のみ）

アイテムの作り方として、クリケには2つのクリエイト機能があります。

①シンプルモード
写真とスタンプを組み合わせて作れるクリエイト機能です。写真を選んでシンプルに作りたい方におすすめです。

②クリエイターモード
写真とスタンプの他に、テキストやさまざまな加工機能を使って作れるクリエイト機能です。自由にカスタマイズしてアイテムを作りたい方におすすめです。

申し訳ございませんが、デザイン制作は承っておりません。ご自身でデザインしていただくか、サイト内に掲載されているデザインでのご購入をお願い致します。なお、サービス向上のため、デザインに関するご要望がございましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

はい、可能です。お気に入りの写真をもとに印刷することも、テンプレートと写真を組み合わせて印刷することもできます。 ただし、第三者の著作権、商標権、意匠権を含む一切の知的財産権等、一切の権利を侵害する又は侵害するおそれのあるデザインを印刷するなど、利用規約に違反する又は利用者の表明保証に反することを行うことはできません。

缶バッジ以外のすべての商品にテンプレートをご用意しております。作成が苦手な方でも、豊富なテンプレートの中からお好きなデザインを選び、お好みの写真や文字を入れるだけで、簡単におしゃれなアイテムをお作りいただけます。

印刷する際の配置などを手作業で行っているため、多少のズレはございます。印刷物の個体差もありますが、できる限り努力いたします。

申し訳ございませんが、お客様の色見本と印刷仕上がりの色を合わせるサービスは行っておりません。色の表現方法は、印刷上ではCMYK、モニターではRGBと異なるため、強い蛍光色（赤、ピンク、グリーン、ブルー、紫）や、中間色（焦げ茶系統、グレー系統）の色味が変化してしまう可能性がございます。あらかじめご了承ください。

はい、可能です。ただし、画像を拡大して使用すると、画質が悪くなる原因になりますのでご注意ください。

デザインや切り抜き画像を保存したい場合は「会員登録」をお願い致します。会員登録後、マイページの「デザインの管理」から保存したデザインや切り抜き画像をご確認いただけます。
会員登録はこちらから。

自分で作成したデザインを他の人に共有するための機能です。
デザインコードを入力すると、誰でも簡単に同じデザインの商品を購入、編集することができます。友達や家族でお揃いのものを購入したい方、一からデザインするのが苦手、スマホ操作が苦手という方などにおすすめです。

○受信方法
マイページの「デザインの管理」→「デザインコードを受信する」→デザインコード入力後に「受信する」をタップすると、デザインコードを受信できます。

○受信期間
デザインコードには、デザインコードの発行者が設定した有効期限（10分、1時間、1日、1週間、1か月）があります。その期間内であれば受信が可能ですが、発行者がデザインコードを削除した場合は受信することができなくなります。

○受信ができない場合
デザインコードの打ち間違いがないかご確認ください。また、上記の受信期間もご確認下さい。

○発行方法
マイページの「デザインの管理」→送りたいデザインを選択→「デザインを共有する」→「デザインコードの有効期限（デザインの公開期限）」を設定すると、デザインコードを発行できます。

○発行時の注意事項
マイページの「デザインの管理」内にある「切り抜き画像」は、最大30点保存することができます。ただし、上限30点を超えた場合は、登録した日時の古い画像から削除されます。デザインコードを発行している画像を残したい場合は、同ページ内にある「削除」ボタンで不要な画像を削除し、上限30点を超えないように調整してください。

ポイントの付与条件は、下記の通りです。

• 新規会員登録→500p
• 招待した方→500p（招待された方が、初回購入完了後ポイントが反映されます）
• 招待された方→500p（初回購入完了後ポイントが反映されます）
• 商品の購入→商品の出荷が行われたタイミングでご購入金額に応じたポイントが付与されます。ポイントの還元率は、ご注文時の会員ランクによって異なります。

ポイントはクーポンの交換（1ポイント＝1円クーポン）にご使用いただけます。

○交換方法
マイページの「ポイントの管理」→「ポイントをクーポンへ交換する」→「クーポン交換・履歴」→保有ポイント内から任意のポイントを入力→「交換」をタップすると、クーポンコードが発行されます。このクーポンコードを商品購入時のカート内で入力すると割引が適用されます。

○注意事項
・クーポンに変換したポイントは戻りませんのでご注意ください。
・クーポンの有効期限は30日間です。期限が過ぎるとご使用いただけません。お買い物の都度、交換していただくことをおすすめます。

ポイントの有効期限は、最後にポイントを獲得した日から1年間となっております。ポイントの最終利用日から1年間ではありませんのでご注意ください。
また、ポイントの有効期限は、個々に設定されるのではなく、すべてのポイントに適用されます。ポイントが付与されると、お持ちのポイントすべての有効期限がその日から1年間に延長されます。

はい、ご使用いただけます。ポイントの有効期限は、最終獲得日から1年間となっております。

クリケコインの代わりにポイントとしてリニューアルしました。クリケコインをお持ちのお客様は、2024/3/25まではご使用いただけますが、以降は完全に消滅しますのでご注意ください。

本商品は個別オーダーメイドの製品となりますので、お客様都合での返品、交換、キャンセルには対応致しかねます。

はい、可能です。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品がございましたら、到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願い致します。

退会をご希望の方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

なお、ご注文履歴のあるお客様は、システムの都合上、最終ご注文日より180日間はご注文情報を保持させていただき、その後削除させていただきます。また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。